Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan di gd prediction.

Data akaunKuki lamanRekod dompetAkses peranti
gd prediction Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia
LALUAN BANTUAN

Hubungi pasukan privasi kami

Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang data akaun tanpa mencari di banyak tempat. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan ringkasan permintaan anda.

Sembang bantuan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang rekod log masuk, kuki, atau status permintaan data. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran yang terikat kepada akaun anda.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan lanjut tentang rekod transaksi. Nyatakan saluran bayaran yang terlibat tanpa memasukkan nombor penuh dompet.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengaitkan permintaan dengan profil yang betul. Pilih kategori privasi, tambah ringkasan yang jelas, dan semak semula lampiran supaya tiada dokumen berlebihan dihantar.
AMALAN DATA

Amalan data di gd prediction

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik. Pasukan sokongan, dompet, dan keselamatan merujuk peraturan yang sama apabila menyemak pertanyaan anda.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, tetapan bahasa, rekod sesi, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dompet, dan mengekalkan rekod operasi yang boleh disemak.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal masuk.

Keselamatan akaun

Log masuk baharu, perubahan peranti, dan percubaan akses yang luar biasa boleh ditandakan untuk semakan. Kami menggunakan maklumat ini bagi mengurangkan risiko akses tanpa izin dan melindungi rekod dompet anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk sokongan, pertikaian transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengurangkan butiran pengenalan mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau permintaan sah. Penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima data transaksi yang berkaitan sahaja.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan rekod tertentu, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan keselamatan.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap timbul tentang Dasar Privasi kami. Jawapan di bawah memfokuskan hak akses, jenis data, pembayaran, kuki, dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda lebih khusus, hubungi pasukan privasi melalui saluran yang tersedia selepas log masuk.

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus akses, dan menghubungkan dompet dengan rekod transaksi. Data tambahan mungkin diminta apabila anda menghubungi sokongan atau membuat perubahan sensitif.

Ya, rekod berkaitan transaksi seperti masa, jumlah, status, dan rujukan disimpan untuk padanan baki serta bantuan sokongan. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau kod keselamatan penyedia pembayaran anda.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau borang akaun dengan pengenalan akaun yang mencukupi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum menyediakan salinan yang sesuai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Boleh, maklumkan butiran yang perlu dibetulkan dan sertakan sebab ringkas. Untuk perubahan yang menjejaskan keselamatan atau pembayaran, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod akaun.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, menyimpan tetapan pilihan, dan mengenal pasti ralat teknikal. Tanpa kuki asas, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul pada peranti atau pelayar anda.

Data dikongsi secara terhad apabila perlu untuk pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau permintaan sah. Kami tidak menjual butiran akaun anda kepada pihak luar untuk kegunaan yang tidak berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan sokongan, pertikaian transaksi, keselamatan, dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengurangkan butiran pengenalan.